利用規約

本規約は、KamiCarte（カミカルテ）の利用条件を定めるものです。ご利用の前にお読みください。

制定日：[要記入] ／最終改定日：[要記入]

第1条（本規約の適用および定義）

本規約は、[運営者の法人名]（以下「当社」といいます）が提供する本サービスの利用に関し、当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。
「本サービス」とは、当社が提供する美容室・理容室向けデジタルカルテアプリ「KamiCarte」および関連して提供する機能の総称をいいます。
「利用者」とは、本規約に同意のうえ本サービスを利用する事業者およびその従業員その他本サービスを操作する個人をいいます。
「オーナー」とは、サロンの登録を行い、当該サロンの管理権限を有する利用者をいいます。
「顧客情報」とは、利用者が本サービスに登録するその顧客に関する情報（氏名、ふりがな、連絡先、生年月日、施術記録、手描き図、写真、自由記述のメモ等を含みます）をいいます。
当社が本サービス上で個別に定める規定、ガイドラインおよび注意事項は、本規約の一部を構成します。本規約とこれらの内容が異なる場合は、当該個別の規定が優先します。

第2条（本サービスの内容）

本サービスは、従来紙で管理されていた顧客カルテを電子的に記録・保存・検索するための機能を提供します。
本サービスは現状有姿（as is）で提供されます。当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、および本サービスの利用により集客の増加、売上の向上、費用の削減その他の経営上の成果が得られることを、一切保証しません。
当社は、本サービスの内容、機能および仕様を、利用者への事前の通知なく変更、追加または廃止することがあります。利用者に重大な影響を与える変更を行う場合は、当社は合理的な方法により事前に告知するよう努めます。
本サービスは医療行為、医学的診断または法令上の医療記録の作成を目的とするものではなく、そのような用途に適合することを保証しません。

第3条（登録およびアカウント）

利用者は、登録に際して真実かつ正確な情報を提供するものとし、登録内容に変更が生じた場合は速やかに修正するものとします。
利用者は、自己のメールアドレスおよびパスワードその他の認証情報を、自己の責任において厳重に管理するものとします。認証情報を第三者に開示、貸与または共有してはなりません。
自己のアカウントを通じて行われた一切の行為およびその結果について、当該アカウントの利用者が責任を負うものとします。ただし、当社の責めに帰すべき事由による場合を除きます。
認証情報の盗用または第三者による無断利用が判明した場合、利用者は直ちに当社に通知し、当社の指示に従うものとします。
当社は、登録を希望する者が本規約に違反するおそれがあると判断した場合その他相当の理由がある場合、登録を拒否し、または登録後にこれを取り消すことがあります。
オーナーは、自己が招待した従業員その他の利用者による本サービスの利用について、本規約の遵守を確保する責任を負います。

第4条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用に際し、次の行為を行ってはなりません。

法令または公序良俗に違反する行為
犯罪行為に関連する行為
第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する情報を登録または送信する行為
自己に権限のないアカウント、データまたはサロンへ不正にアクセスし、またはアクセスを試みる行為
本サービスの提供に用いられる設備、ネットワークまたはソフトウェアの機能を妨害し、または過度の負荷を与える行為
リバースエンジニアリング、逆コンパイルその他の方法により本サービスのソースコードまたは内部構造を解析する行為
他の利用者または第三者に成りすます行為
他の利用者の情報または顧客情報を、権限なく取得、収集、蓄積または外部に持ち出す行為
本サービスを利用して未承諾の広告宣伝メールその他の迷惑行為を行うこと
自己の権限を超えて本サービスを第三者に再販、再許諾または利用させる行為
その他、当社が不適切と合理的に判断する行為

第5条（利用者の顧客情報の取扱い）

本条は本サービスにおいて最も重要な条項です。顧客情報について個人情報保護法上の責任を負うのは、当社ではなく利用者です。

顧客情報に関する個人情報取扱事業者は利用者であり、当社は利用者からの委託に基づき顧客情報を取り扱う委託先の立場にあります。
利用者は、顧客情報を本サービスに登録するにあたり、あらかじめ利用目的を当該顧客に通知または公表し、法令上必要な場合には当該顧客の同意を取得する責任を負います。
利用者は、顧客情報が本サービスを通じて日本国外に所在するサーバーに保存されること、および当社が利用する委託先に取り扱われることを理解し、これについて必要な説明および同意の取得を自己の責任において行うものとします。委託先および所在国の詳細はプライバシーポリシーに記載します。
利用者は、顧客情報のうち健康状態に関する記述（アレルギー、皮膚の状態等）を自由記述欄に登録する場合、当該情報が個人情報保護法上の要配慮個人情報に該当しうることを理解し、その取得および取扱いについて法令上必要な措置を講じるものとします。
利用者が本サービスに登録した顧客情報その他のデータは、利用者に帰属します。当社は、本サービスの提供、維持および改善に必要な範囲を超えてこれを利用しません。
利用者は、本サービスに登録するデータについて、登録および利用に必要な権限を有していることを保証します。
利用者は、本サービスの設定画面から、自己のサロンのデータを機械可読な形式で出力することができます。

第6条（料金およびプラン）

本サービスには無料プランおよび有料プラン（以下「Premiumプラン」といいます）があります。各プランで利用できる機能の範囲は、本サービス上に表示します。
無料プランで利用できるスタッフのアカウント数には上限があります。複数のスタッフで顧客情報を共有する場合はPremiumプランのご利用が必要です。
オーナーは、サロンごとに1回、1か月間の無料トライアルを利用することができます。トライアル期間の終了後、Premiumプランの機能は利用できなくなりますが、それまでに登録されたデータが削除されることはありません。
[要記入：Premiumプランの利用料金、課税の取扱い、支払方法、支払時期、契約期間、自動更新の有無、解約の効果および返金の可否]

※ 現在、本サービスにはオンラインでの決済機能がありません。上記第4号は、課金を開始する時点までに記載を完了するものとします。あわせて特定商取引法に基づく表記を掲示します。

第7条（知的財産権）

本サービスおよびこれを構成するプログラム、デザイン、商標、ロゴその他の一切の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
本規約は、利用者に対し、本規約に定める範囲で本サービスを利用する権利を許諾するものであり、当社の知的財産権を移転するものではありません。
利用者が本サービスに登録したデータの権利は、第5条第5号のとおり利用者に帰属します。

第8条（利用停止および解約）

当社は、利用者が本規約に違反した場合、登録情報に虚偽があった場合、または当社が本サービスの運営上必要と合理的に判断した場合、事前の通知なく当該利用者による本サービスの利用を停止し、または登録を取り消すことができます。
スタイリストは、本サービスの設定画面から、いつでも自己のアカウントを削除することができます。オーナーは、サロンの管理者であるため個人のアカウントのみを削除することはできず、サロンごと削除する操作となります。オーナーがサロンを削除した場合、当該サロンに属する顧客情報、施術記録、手描き図および写真を含む一切のデータが復元不可能な形で完全に削除されます。
前号の削除は取り消すことができません。利用者は、削除の前に必要なデータの出力を行うものとします。
当社が本サービスの提供を終了する場合、当社は合理的な予告期間をもって利用者に通知し、データの出力に必要な期間を確保するよう努めます。

第9条（免責および責任の制限）

当社は、本サービスの内容の正確性、完全性、有用性、および本サービスが中断なく利用できることを保証しません。
当社は、通信回線、機器の障害、天災、法令の制定改廃その他当社の合理的な支配の及ばない事由により本サービスの提供に支障が生じた場合、これによって利用者に生じた損害について責任を負いません。
当社は、利用者が使用する端末、ネットワークまたは第三者のサービスに起因する不具合について責任を負いません。
当社は、いかなる場合においても、逸失利益、事業機会の喪失、データの喪失その他の間接損害、特別損害または結果的損害について責任を負いません。
当社が利用者に対して負う損害賠償責任の総額は、[要記入：責任上限額の定め（例：損害発生時点から遡って12か月間に利用者が当社に支払った利用料金の額）]を上限とします。
前各号の規定は、当社の故意または重大な過失による場合、および法令上責任の制限が認められない場合には適用されません。
当社はデータの保全に努めますが、利用者は、自己にとって重要なデータについて、本サービスの出力機能を用いた控えの保持を自己の責任において行うものとします。

第10条（本規約の変更）

当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。
本規約を変更する場合、当社は変更後の内容および効力発生日を本ページに掲示します。利用者に不利益となる重要な変更を行う場合は、効力発生日までに相当の期間をおいて告知します。
効力発生日以後に利用者が本サービスの利用を継続した場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。

第11条（準拠法および裁判管轄）

本規約の解釈および適用には日本法を適用します。
本サービスまたは本規約に関して当社と利用者との間に生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

運営者情報およびお問い合わせ窓口

事業者名: [要記入：法人名または屋号]
所在地: [要記入：登記上の所在地]
代表者: [要記入：代表者名]
お問い合わせ: お問い合わせフォーム／ [要記入：受信可能なメールアドレス]